闫女士住在西安三桥街道社区恒大都市城市广场小区,他说,小区近几天不热,自身家中评测仅有17度,温度一直上不到,物业管理来家中解决过,可是還是难以解决。小区物业管理办工作员称,小区绝大多数小区业主家中能供到18度,针对达不上18度的,已经积极主动联络解决。
闫女士说,她住在恒大都市城市广场小区,该小区上年拿房,她是2020年搬入的,“刚采暖那几日,小区暖气片挺不错的,家中的温度在25、26度,那时闸阀是初始情况。过去了几日,听闻供暖转交给沣东热力公司了,从这一刻起,温度就不行,有时凑合能做到18度,天一冷,连18度也达不到了。”闫女士说,自身在家里冷得不好,让物业管理、热力公司来温度测量,测的結果是17度,“热力公司只说给尽早处理,可是一直没有什么行動。”
记者为这事联络了恒大都市城市广场的物业管理,物业管理工作员称,“据大家现场检测,绝大多数居民家中都能做到18度,如果有小区业主家中管道堵塞、没排气管等缘故导致的不热,我们可以帮助处理。这些家中温度过低的,大家也在备案中,紧密配合热力公司处理。”
沣东供热的有关工作员表明,恒大都市城市广场今年是第一年采暖,住房率达不上50%,可是還是给供暖了,那样出租率高的小区,要做到尤其热,较为艰难,据热力公司检测,该小区在减温前室内温度能做到22度上下,减温后在19度-20度上下,如果有小区业主家中温度小于18度,能够联络热力公司,看是不是必须排气管、清渣、污水处理等,依据实际的难题,热力公司会依据难题得出实际的解决方案。