“办公室是被创造发明出去的，并不是天气现象。即然是创造发明，那么就能够再次创造发明和更新改造。”加拿大墨尔本斯威本科技学院建筑设计师、办公空间设计方案学者阿古斯丁·舍弗（Agustin Chevez）如是说。

现如今，大家好像正来到一个再次创造发明办公室的街口。

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01 重构工作空间

据报道，因为2020年始料未及的肺炎疫情，今年初开工第一天的2月3日，我国两亿人家居办公，伴随着肺炎疫情不断与扩散全世界，这一发展趋势慢慢常态。远程控制办公的历经，让很多人就算返回办公室，也刚开始再次思索工作空间甚至工作自身的实际意义，尤其是自然环境针对工作的危害。

与朋友、领导、合作方中间怎样更有效的沟通和合作？哪些的会议形式最高效率？怎样集中注意力力？怎样激发工作中的想像力？工作時间的“闲谈”，到底是更有意义的吗？沒有办公室使我们获得了哪些，又失去哪些？……

针对工作自身，大家拥有大量思索，而工作空间，更是解除在其中很多关键难题的重要。

大家慢慢意识到，办公室，早就并不是纯碎进行工作的场地，是冰冷的一排排工序加会议厅，而变成了一个集潜心、协作、学习培训、社交媒体为一体的综合性空间。

特别是在与上一代重无私奉献、求平稳、以机构总体目标为第一对比，新一代工作者工作观也已巨大变化。据 ICAEW（英国及威尔士许可会计研究会）公布的调查报告，针对随着着互联网技术和社交网络发展的Z世世代代（大致包含出生于1990年代中后期与2000年代中后期的人群）来讲，维持个性化、重视价值创造及企业社会责任、得到 工作与日常生活间的均衡及总体满足感，是她们针对工作的关键需求。

如英国著名建筑师罗伯特·波特曼（John Portman）所言，空间的实质是为人正直服务项目。人类学家爱德华·T·霍尔（Edward T. Hall）也强调，空间是会沟通交流的。他还造就了一个学术研究专业术语“空间关联学”（proxemics），科学研究“人们以及自然环境参加相互营造的全过程。”

因而，当人主观性上对工作的了解要求发生改变，工作空间当然会产生相对转变。

那麼，对这种年青人来讲，到底哪些才算是理想化的工作空间呢？

在瑞安房地产集团旗下办公知名品牌瑞安办公 SHUI ON WORKX 与青年志协同公布的《青年理想工作空间白皮书》中，大家也许能获得一些回答。

这一份汇报采用了人类学田野调查的方式，深层浏览了多名在一线及新一线城市日常生活工作很多年的年青工作者。她们从业大数据技术、金融会计、创意广告、时尚潮流、人力资源管理、快消品、新闻媒体等领域，进出于各大超甲办公楼、协同办公空间和产业园，拥有 多元化丰富多彩的工作空间感受历经，对工作空间拥有 机敏的认知和最前沿的判断能力。

办公楼、协同办公空间、产业基地，不一样的工作空间，会给人迥然不同的工作感受。空间的使用人是人，人的心身感受和微小体会，才算是在工作空间科学研究中真实非常值得被听到和细心反复推敲的。这也是这一份汇报不同于肺炎疫情至今很多有关远程控制办公和办公空间的定性研究的使用价值所属——大家必须真实去倾听年青的工作者们，她们在工作空间中的怕与爱，她们的挣脱与希望。

02 新一代工作者

到底需要怎样的工作空间？

依据《青年理想工作空间白皮书》，针对新一代工作者来讲，工作空间正从“机构使用价值生产线”，转化成“相互使用价值完成服务平台”。

文艺创作中工业革命最有象征性的界面，便是《摩登时代》职工查理在生产线的生产流水线上不辞辛劳工作的场景。加工厂老总为了更好地节约职工用餐的時间，提升 单位时间内的产出率，引入了一款“用餐机”，能让职工边用餐边工作，夺走了她们仅存的用以用餐的休息日。

这在其中虽然有文艺创作的浮夸成份，但在办公室问世初期的“基础办公”时期，工作者的人物角色，便是机构设备里的一颗小螺丝钉，是机构使用价值的推动者。因而，听从和组织纪律性是传统美德——就算是解决了反射性辛勤劳动，具有自主创新能力、以思索工作能力获得酬劳的“专业知识工作者”，仍然被束缚在格子间。

那时候占主导性的，是泰勒的创新管理基础理论：用规范替代随便，用预算定额替代可能，用标准替代造就。工作者是被“异化理论的工具人”，她们的本人要求彻底不被在乎。

但现如今，伴随着工作的内函产生变化，持续出現的多元化岗位形状和使用价值完成途径，正激励年青人更为关心本身使用价值，并把握现在，在意此刻的感受。她们有着“大自身意识”——以自身的心里做为自我认识的尺标，不盲目从众外界点评；她们有着“大生活观”——重视时下的身体健康和详细；她们也有着“大社交媒体意识”——已不受制于等级森严的等级制，只是与切合的人跨界营销联接，在合作与互动交流中注重信任感。

办公室的迭代更新演变，现如今已踏入“使用价值办公”时期。数据图表来源于：《青年理想工作空间白皮书》

从而，新一代工作者将得到 个人价值与机构使用价值的相互完成，而新一代的工作空间，就必须考虑到这类协作使用价值，从工作者的身份认同和价值观念考虑，考虑“使用价值办公”要求。

依据《青年理想工作空间白皮书》，新一代工作者对工作空间的要求，拥有 那样六个发展趋势：

01 气场个人名片

从「意味着企业」，到「能意味着我」

自身是文化艺术和本人交错的物质，如家中、院校、办公室那样与本人日常生活息息相关的空间，不仅会界定一个人，也会营造一个人。欧州工商企业管理学校专家教授珍妮弗·彼得里列利（Jennifer Petriglieri）专家教授将这种能营造本身的场地，称作“身份认同空间”（identity workspace）。假如某一“身份认同空间”能协助一个人发展，更强完成自身并发觉类似，寻找信任感和归属感，TA便会一直忠诚这儿，就算物理学上早已不属于此处。

因而，针对追求完美个性化、忠诚自身的新一代工作者来讲，工作空间必须突显自身气场，而不仅是企业形象的呈现。

“装潢装饰、配套设施商业圈、街区气场都切合我的价值观，让我认为来正确了地区。”28岁的公关公司老总阿曼，对新选的办公室极其令人满意，尤其是有志趣相投的隔壁邻居：“做设计方案的、拍纪实片的、搞艺术创意的”，能够一起“怂恿事情”。

办公室周边的配套设施商业圈也变成被考虑到以内的要素。图为新世界时尚潮流I

做为本人的“我”，做为工作者的“我”，与我所属的工作空间，从而完成了三位一体。

02 想像力激发池

从「生产制造空间」，到「激发空间」

当AI在很多工作职位上替代人力资源，人到工作中的使用价值，或人之为人正直的关键，就取决于想像力，它是不管怎样没法被设备所替代的。因而，激发想像力也变成新一代工作空间的必需因素。

而激发想像力，有三种方式：

第一，就办公空间自身来讲，能够根据室内空气的更改，如颜色、光源、尺寸等，给与工作者以感观上的刺激性，激发设计灵感。

第二，让工作者能抽身眼下一隅，便捷地从周围自然环境中得到 新鮮体会，并转换为想像力，也无外乎一种好方法，而这就必须周边服务设施的相互配合。如27岁的企业员工君君在浏览中提及，期待“附近有多元化丰富多彩的商业圈和小商店，让我还在必须时出来走一走，得到 出乎意料的设计灵感激发”。

第三，有相对的艺术创意设备和辅助软件，如可撰写的墙壁、白版等，形象化展现设计灵感的形成。“希望全部工作空间的墙、夹层玻璃全是能够油性笔写进去并涂掉，很有可能在写的全过程中合看见写出去的物品时，设计灵感就来了……或看见朋友把一个个好点子写出来的时候，会出现大量趣味的设计灵感和想到，那样能实实在在地见到艺术创意的造成。”它是25岁的企业员工詹豪的构想。

就算现如今绝大部分工作依靠电脑上进行，顺手撰写仍然对艺术创意工作来讲拥有 关键实际意义，可撰写的墙壁便是便捷的艺术创意輔助设备

03 人性化服务站

从「客观空间」，到「幸福空间」

伴随着新一代工作者自我认同的持续提高，在忙碌辛勤的工作中也能寻得一丝“满足感”，在日常生活和心理状态上得到 以民为本的关爱，也变成她们对工作空间的关键需求。

进出陆家嘴的审计师Katherine就尤其注重企业在“人性化服务”方面的设备和服务项目，比如办公室的心态调解室和家用跑步机、宽阔的洗手间隔断、价格实惠的餐馆……“用无需不在乎，最少这最能体现企业关心大家的身心状态。”

许多办公室已配置运动设施，考虑职工锻练要求。图为瑞安办公 INNO 创智新项目运动健身室

04 心身避难所

从「工作压力空间」，到「舒服空间」

从996到007，我们中国人加班加点到底有多瘋狂？2019年3月，中国统计局数据信息显示信息，全国企业工作人员周均值工作時间为46钟头，早就超出在我国《劳动法》要求每星期40钟头的标准工时。而对在大都市拼搏的年青“打职工”来讲，加班加点也是家常饭。据数据统计分析组织零点有数的一份调查报告，一线城市20-34岁的青年人工作群体，加班加点占比达到70%，法定节假日加班加点占比也超出50%。

高韧性、过载的工作已变成新一代工作者的平时，她们的心身都承担着极大工作压力，经常熬夜、饮食不规律、长坐不锻练，造成 椎间盘颈椎骨、肠胃病、心血管等各种身心健康难题——及其一样不可忽视的，心态和心理健康问题。

年青人并不是不愿意拼搏，只是不愿透现性命，期待身体健康有确保，工作压力及负面情绪能立即缓解，而这一点，是工作空间根据舒服身心健康的自然环境和设备可以给与的：合乎人体工程学的桌椅板凳、空气过滤系统软件、健身会所、优良的光照、公共性休息室、自然环境怡人的小区……

05 效率推动站

从「高效率空间」，到「效率空间」

以前，工作空间“高效率高于一切”，规划设计上面以加快工作步骤、提升 职工在要求時间内的产出率为第一要义，一如《摩登时代》中的情景那样。工作者针对工作時间、空间和方法彻底沒有管理权，欠缺协调能力。

而现如今，新一代工作者在目标导向的基本上，更期待能独立灵便地分配工作和歇息，按需采用延展性工作方法，降低多余的時间活力消耗，利润最大化产出率效率，用越来越少的時间获得更高的产出率。

肺炎疫情期内的家居办公，也证实了这一点是能够完成并合理的：据《哈佛商业评论》一项调查，打开远程控制办公后，职工自我效能感和集中注意力工作的技能提升了10%，而工作有关的工作压力和负面情绪降低超出10%。

从工作空间视角来讲，考虑不一样办公情景要求（如潜心、合作探讨、艺术创意激发、对外开放沟通交流等）的工作自然环境和设备，并可以将这种情景随意灵便组成，针对提高效率拥有 尤为重要的功效。

为考虑多种多样办公情景要求，瑞安办公发布 INNO NOW 等商品

比如，互联网公司管培生新宇，期待在噪杂的办公室外能有一个“第三空间”，供他必须清静自然环境潜心写文案时应用；外资企业员工末莉也期待有着一个相近的私秘空间给顾客通电话，不用担忧别人目光；而互联网技术员工木斯对自身的椭圆型工序很令人满意，原因是能够轻轻松松回身，与朋友随时随地合作探讨……

06 信任感扩展场

从「级别空间」，到「联接空间」

远程控制办公提高了办公灵便度和效能感，但导致的缺少也是不言而喻的：不可以零距离沟通交流导致的信任感减少。《哈佛商业评论》的调查另外显示信息，长期性远程控制工作不容易出現计划外的在工作场地内的互动交流，闲谈也会降低，从而对自主创新和协作导致不良影响。

早在上世纪50年代，英国的贝尔实验室在设计方案中就有意将试验室与办公室分离，如此一来，在回办公室、饭店的道上，科学家会遇到一位数学家，一位数学家会遇到科学家，科学家会遇到开发者……造成一系列“美丽的邂逅”，这也是初期对行为经济学中风靡、后获诺贝尔经济学奖的“推动”（nudge）基础理论的试着。

当初的贝尔实验室现如今已更新改造变成一个智能化办公产业园区 Bell Works，敞开式的设计方案持续着“美丽的邂逅”

在贝尔实验室，收益和岗位确保与高效率不相干，这儿的总体目标是造就，并非在随便设置的截止时间以前交货——而造就，常常问世于人和人之间偶然间的沟通交流，相互之间撞击以激发设计灵感。

一个半多新世纪后，新一代工作者也拥有 类似的需求：她们期待工作空间能让她们联接到切合的跨业人员和資源，及其结交志同道合的小伙伴和盆友，并加重初入职场沟通交流，与工作小伙伴创建更加深入的信赖感，产生更畅顺的合作。

工作空间的多元性，也考虑着工作者多层次的初入职场社交媒体需求。图为瑞安办公 INNO 商品中的 social 控制模块

不一样的工作空间，也考虑着不一样的社交媒体需求：比如，附近公共区域（如室外阳台、娱乐区、绿化）和绚丽多彩好玩儿的商业圈，能便于与工作小伙伴在生活场景里加深了解，而且结交新小伙伴；办公房内能热饭、用餐的茶水间和歇息地区，则是朋友间“以食聚友”，让闲谈造成使用价值的地区；有情调的会议厅，可宣布可轻轻松松，能更轻松地与顾客商谈……

03 工作空间的将来，将动向何处？

针对商业服务房地产开发商、物业管理公司，包含企业管理人员以内工作空间的打造出者来讲，为考虑新一代工作者的工作空间需求，最先要从核心理念上开展升级：

从只是出示物理学空间和基本物业管理的“基础办公”，转为出示以民为本的科学工作解决方法、着眼于完成机构和职工相互使用价值的“使用价值办公”。

核心理念的变化之后，是商品上的支撑点。新一代的工作空间，理应从“传统式办公”时期以机构为管理中心的去中心化设计方案——固定不动的办公场地，规范化的设备，将工作者束缚在“格子间”中，转换为以民为本、技术性驱动器的“使用价值办公”型商品，出示更灵便而科学的工作解决方法，考虑工作者办公、社交媒体等各个方面需求，解决潜心、大会、电話、艺术创意生产制造等各种纷繁复杂的办公情景，得到 心身舒服和全过程顺畅的办公感受。

有鉴于此，瑞安办公打造出了一系列提高工作者办公感受、朝向办公将来的商品。比如，对于将来分布式系统办公的发展趋势，瑞安早已在试验 INNO NOW 那样轻规模的中小型办公控制模块，将来能够嵌入到瑞安的每个小区当中，考虑大伙儿灵便办公的空间需求，另外还能运用传统式办公中的各种闲置不用空间，为传统式办公赋能。

从格子间到敞开式及其协同办公空间，再到远程控制办公、挪动办公，伴随着大家工作观的持续转变，对工作空间的界定和希望也在持续更新，摆脱着想像力的界限。而随着着智能科技赋能工作空间，将来还将有无限潜能。